Klussen, reparaties en de klusjesman

Ремонт и услуги на дом

A2 · Элементарный · ≈ 22 мин · контекст: Velp, Arnhem

Рано или поздно что-нибудь ломается: течёт кран, не работает отопление, засорилась раковина. Нужно уметь описать проблему и понять, кто её чинит — вы, арендодатель или мастер. Это самый практичный словарь уровня A2.

1. Что сломалось

Как это сказать

Het doet het niet.
Не работает. (универсальная фраза)
Het is kapot.
Оно сломано.
De kraan lekt.
Кран течёт.
De afvoer is verstopt.
Слив засорился.
De verwarming wordt niet warm.
Батарея не греет.
Er is een storing.
Есть сбой / авария.
De stroom is uitgevallen.
Электричество отключилось.
Het slot klemt.
Замок заедает.
Er zit een barst in het raam.
В окне трещина.
Het lekt van boven.
Течёт сверху.

Zin	Перевод
Het doet het niet.	Не работает. (универсальная фраза)
Het is kapot.	Оно сломано.
De kraan lekt.	Кран течёт.
De afvoer is verstopt.	Слив засорился.
De verwarming wordt niet warm.	Батарея не греет.
Er is een storing.	Есть сбой / авария.
De stroom is uitgevallen.	Электричество отключилось.
Het slot klemt.	Замок заедает.
Er zit een barst in het raam.	В окне трещина.
Het lekt van boven.	Течёт сверху.

Het doet het niet — самая частая фраза при поломке: подходит и к бойлеру, и к пульту, и к лифту.

2. Кого вызывать

De vakmensen

de loodgieter
трубы, краны, засоры
de elektricien
проводку, розетки, щиток
de cv-monteur
отопление и бойлер
de klusjesman
мелкий ремонт по дому
de schilder
покраску
de glaszetter
стёкла
de slotenmaker
замки, вскрытие двери
de aannemer
крупный ремонт, стройку
de storingsdienst
аварийная служба (энергия, вода)

Nederlands	Что чинит
de loodgieter	трубы, краны, засоры
de elektricien	проводку, розетки, щиток
de cv-monteur	отопление и бойлер
de klusjesman	мелкий ремонт по дому
de schilder	покраску
de glaszetter	стёкла
de slotenmaker	замки, вскрытие двери
de aannemer	крупный ремонт, стройку
de storingsdienst	аварийная служба (энергия, вода)

3. Договориться о визите

Фразы для звонка

Ik wil een storing melden.
Хочу сообщить о неисправности.
Sinds gisteren doet de verwarming het niet.
Со вчера не работает отопление.
Kan er vandaag iemand langskomen?
Кто-нибудь может подъехать сегодня?
Wanneer kan de monteur komen?
Когда может приехать мастер?
Tussen welke tijden bent u er?
В какое время вас ждать?

Zin	Перевод
Ik wil een storing melden.	Хочу сообщить о неисправности.
Sinds gisteren doet de verwarming het niet.	Со вчера не работает отопление.
Kan er vandaag iemand langskomen?	Кто-нибудь может подъехать сегодня?
Wanneer kan de monteur komen?	Когда может приехать мастер?
Tussen welke tijden bent u er?	В какое время вас ждать?

Что вам ответят

We komen tussen tien en twaalf.
Приедем между десятью и двенадцатью.
Er zijn voorrijkosten.
Есть плата за выезд.
Het valt onder de garantie.
Это по гарантии.
We moeten een onderdeel bestellen.
Нужно заказать деталь.
Kunt u het water afsluiten?
Можете перекрыть воду?
Is er iemand thuis?
Дома кто-нибудь будет?

Zin	Перевод
We komen tussen tien en twaalf.	Приедем между десятью и двенадцатью.
Er zijn voorrijkosten.	Есть плата за выезд.
Het valt onder de garantie.	Это по гарантии.
We moeten een onderdeel bestellen.	Нужно заказать деталь.
Kunt u het water afsluiten?	Можете перекрыть воду?
Is er iemand thuis?	Дома кто-нибудь будет?

Voorrijkosten — фиксированная плата за приезд мастера, обычно 40–80 евро, независимо от ремонта. Уточняйте её сразу.

Dialoog — De verwarming doet het niet

Звонок в жилищную компанию.

Medewerker
Woningstichting Velp, goedemorgen.
Жилищная компания Велпа, доброе утро.
Alex
Goedemorgen, ik wil een storing melden. De verwarming wordt sinds gisteren niet warm.
Доброе утро, хочу сообщить о неисправности. Со вчера не греет отопление.
Medewerker
Vervelend. Doet de cv-ketel het wel? Staat er een foutcode op het display?
Неприятно. Котёл вообще работает? На дисплее есть код ошибки?
Alex
Er staat E5, en de druk is 0,4.
Написано E5, давление 0,4.
Medewerker
De druk is te laag. Probeert u eerst bij te vullen? In de app staat een filmpje.
Давление слишком низкое. Попробуйте сначала подпитать систему? В приложении есть видео.
bijvullen — подпитать систему водой.
Alex
Dat probeer ik. En als het dan nog niet werkt?
Попробую. А если всё равно не заработает?
Medewerker
Dan sturen we een cv-monteur. Morgen tussen acht en twaalf, is er iemand thuis?
Тогда пришлём мастера по отоплению. Завтра с восьми до двенадцати, дома кто-нибудь будет?
Alex
Ja, ik werk morgen thuis. Zijn er voorrijkosten?
Да, я завтра работаю из дома. Есть плата за выезд?
Medewerker
Nee, bij een storing aan de cv niet. Dat is voor onze rekening.
Нет, при поломке отопления нет. Это за наш счёт.

4. Инструменты и мелочи

In de bouwmarkt

de schroef
шуруп
de schroevendraaier
отвёртка
de spijker
гвоздь
de hamer
молоток
de boormachine
дрель
de plug
дюбель
de tang
плоскогубцы
de ladder
стремянка
de lamp / het peertje
лампочка
de zekering
предохранитель
de kit
герметик
de verf
краска

Nederlands	Перевод	Nederlands	Перевод
de schroef	шуруп	de schroevendraaier	отвёртка
de spijker	гвоздь	de hamer	молоток
de boormachine	дрель	de plug	дюбель
de tang	плоскогубцы	de ladder	стремянка
de lamp / het peertje	лампочка	de zekering	предохранитель
de kit	герметик	de verf	краска

Крупные строительные магазины в районе — Gamma, Praxis, Hornbach. В разговоре их называют просто de bouwmarkt.

Woordenlijst

de storingмн. storingen
неисправность, сбой
Ik wil een storing melden.
lekken
течь
De kraan lekt al een week.
verstopt
засорившийся
De afvoer is verstopt.
de voorrijkosten
плата за выезд мастера
Zijn er voorrijkosten?
bijvullen
подпитать (систему)
U moet de cv-ketel bijvullen.
het onderdeelмн. onderdelen
деталь
We moeten een onderdeel bestellen.
klein onderhoud
мелкий ремонт (на арендаторе)
Lampjes vallen onder klein onderhoud.

de storingмн. storingen	неисправность, сбой Ik wil een storing melden.
lekken	течь De kraan lekt al een week.
verstopt	засорившийся De afvoer is verstopt.
de voorrijkosten	плата за выезд мастера Zijn er voorrijkosten?
bijvullen	подпитать (систему) U moet de cv-ketel bijvullen.
het onderdeelмн. onderdelen	деталь We moeten een onderdeel bestellen.
klein onderhoud	мелкий ремонт (на арендаторе) Lampjes vallen onder klein onderhoud.

Нашли ошибку или неточность в этом уроке? Напишите мне →