NLnl-learn

Diplomatiek formuleren

Дипломатично: Mag ik daar een kanttekening bij plaatsen?

C1 · Продвинутый · ≈ 23 мин

Нидерландцев считают прямыми, и внутри команды это правда: Dat werkt niet там звучит нормально. Но на совещании с партнёром, в письме клиенту или в разговоре с руководством той же мысли нужна упаковка: Ik heb daar mijn bedenkingen bij — у меня есть сомнения, Daar kan ik op dit moment helaas niet in meegaan — сейчас я, к сожалению, не могу с этим согласиться. Содержание остаётся прямым — меняется форма. Этот урок даёт набор таких форм и объясняет, когда они нужны.

Формулы по задачам

Что сказать вместо «нет»
ЗадачаФормулаПеревод
не согласитьсяDaar ben ik het niet helemaal mee eens.с этим я не совсем согласен
выразить сомнениеIk heb daar mijn bedenkingen bij.у меня на этот счёт есть сомнения
сделать оговоркуMag ik daar een kanttekening bij plaatsen?позвольте сделать замечание
отказатьDaar kan ik helaas niet in meegaan.с этим я, к сожалению, не могу согласиться
сказать «нереально»Ik ben bang dat dat niet haalbaar is.боюсь, это невыполнимо
предложитьIk zou willen voorstellen om …я бы предложил…
предложить мягчеZou het een idee zijn om …?может быть, стоит…?
отложитьKunnen we hier later op terugkomen?можем вернуться к этому позже?
признать доводDaar zit zeker iets in.в этом определённо что-то есть

Kanttekening буквально — «пометка на полях». Een kanttekening plaatsen — сделать оговорку, не отвергая всё целиком. Одна из самых полезных фраз для совещания.

Смягчители

Одна мысль — разная упаковка

  • Dat plan werkt niet. → Ik vraag me af of dat plan in de praktijk werkt.

    План не сработает. → Я сомневаюсь, что план сработает на практике.

    Вопрос вместо приговора.

  • Dat is te duur. → Dat is voor ons op dit moment enigszins aan de dure kant.

    Это слишком дорого. → Для нас сейчас это несколько дороговато.

    aan de dure kant — вежливое «дорого».

  • U heeft het mis. → Volgens mij ligt het iets genuanceerder.

    Вы ошибаетесь. → По-моему, всё немного сложнее.

  • Nee. → Dat gaat helaas niet lukken, maar ik kan wel …

    Нет. → К сожалению, это не получится, но я могу…

    Отказ + альтернатива.

  • Doe dat anders. → Wat zou u ervan vinden als we het anders aanpakken?

    Сделайте иначе. → Как вы смотрите на то, чтобы подойти к этому иначе?

Когда прямо, когда дипломатично

Недобор и перебор

✕ Так неправильно

Dat is een slecht plan.

✓ Правильно

Ik heb bij dit plan mijn bedenkingen, vooral wat betreft de kosten.

У меня есть сомнения насчёт этого плана, особенно в том, что касается расходов.

Почему: Сомнение с причиной вместо оценки.

✕ Так неправильно

Ik zou eventueel misschien willen voorstellen om het wellicht anders te doen.

✓ Правильно

Ik zou willen voorstellen om het anders te doen.

Я бы предложил сделать это иначе.

Почему: Четыре смягчителя — позиция исчезает.

✕ Так неправильно

Nee, dat kan niet.

✓ Правильно

Dat kan ik helaas niet toezeggen, maar ik kan wel kijken naar een alternatief.

К сожалению, я не могу этого обещать, но могу поискать альтернативу.

Почему: Отказ с альтернативой сохраняет отношения.

Дипломатичный словарь

  • een kanttekening plaatsen bij

    сделать оговоркуformeel

  • zijn bedenkingen hebben bij

    сомневаться в

  • ergens (niet) in meegaan

    (не) соглашаться с чем-то

  • haalbaar

    выполнимый

  • aan de dure kant

    дороговато

  • genuanceerd

    неоднозначный, с нюансами

  • toezeggen

    обещать, давать согласиеformeel

  • op iets terugkomen

    вернуться к чему-то

Нашли ошибку или неточность в этом уроке? Напишите мне →