Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку данных (data controller) в значении статьи 4(7) GDPR является физическое лицо — владелец сайта nl-learn.nl. Сайт ведётся в личном качестве и не является деятельностью юридического лица.

Для обращений по вопросам обработки персональных данных, включая реализацию прав, перечисленных в разделе 7, следует использовать форму обратной связи. Обращение поступает владельцу сайта напрямую. Для получения ответа необходимо указать адрес электронной почты в соответствующем поле формы.

2. Принципы обработки

Сайт не требует регистрации, не создаёт учётных записей и не предоставляет платных услуг. Персональные данные не используются для профилирования и не являются предметом автоматизированного принятия решений в значении статьи 22 GDPR.

Обработка ограничена целями, перечисленными в разделах 3–5. Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях.

3. Статистика посещений

Сайт использует Google Analytics 4 — сервис веб-аналитики, предоставляемый Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия).

Цель обработки: определение посещаемости отдельных разделов сайта и совершенствование учебных материалов.

Категории данных: IP-адрес, адреса просмотренных страниц, дата и время обращения, тип устройства, браузер и его языковые настройки, источник перехода.

Правовое основание: согласие субъекта данных — статья 6(1)(a) GDPR, а также статья 11.7a Закона Нидерландов о телекоммуникациях (Telecommunicatiewet) в части размещения файлов cookie.

До получения согласия сервис функционирует в режиме ограниченного согласия (Google Consent Mode): файлы cookie не размещаются, идентификаторы не присваиваются, данные о сеансе не передаются. Отказ от согласия не влияет на доступность и функциональность сайта.

Срок хранения: данные о событиях хранятся на стороне Google не дольше 14 месяцев с момента сбора, после чего удаляются автоматически.

Отзыв согласия: согласие может быть отозвано в любой момент средствами, указанными в разделе «Отзыв согласия». Отзыв не затрагивает правомерность обработки, осуществлённой до отзыва.

4. Обращения через форму обратной связи

Цель обработки: рассмотрение сообщений об ошибках и предложений, а также направление ответа.

Категории данных: тема обращения, текст сообщения, приложенные изображения и видеозаписи, адрес страницы, с которой отправлено обращение, тип устройства и размер окна браузера, а также адрес электронной почты, если он указан пользователем. При сообщении об ошибке непосредственно из упражнения дополнительно передаются номер и текст задания, правильный ответ и ответ, выбранный пользователем.

Указание адреса электронной почты является добровольным. Без него обращение будет рассмотрено, однако направить ответ не представляется возможным.

Правовое основание: согласие субъекта данных — статья 6(1)(a) GDPR, выражаемое отправкой формы.

Порядок доставки: обращения передаются владельцу сайта посредством службы обмена сообщениями Telegram. Отдельная база данных на стороне сайта не ведётся; текст обращения и приложенные файлы хранятся на серверах Telegram Messenger Inc.

Срок хранения: до рассмотрения обращения и завершения переписки, но не дольше, чем это необходимо для указанных целей. Обращение удаляется ранее указанного срока по требованию пользователя.

Пользователю рекомендуется не включать в текст обращения и в приложенные изображения сведения, не относящиеся к предмету обращения, в том числе данные третьих лиц.

5. Техническая эксплуатация сайта

Журналы сервера. Хостинг сайта обеспечивает Vercel Inc. При каждом обращении к сайту в журналах автоматически фиксируются IP-адрес, дата и время обращения, запрошенный адрес и код ответа сервера. Правовое основание — законный интерес в значении статьи 6(1)(f) GDPR, состоящий в обеспечении работоспособности и защищённости сайта. Срок хранения определяется поставщиком услуг хостинга.

Шрифты размещены на сервере самого сайта и загружаются вместе с ним; обращений к сторонним сервисам шрифтов не происходит.

6. Файлы cookie и данные в браузере

Файлы cookie, указанные в первой строке, размещаются исключительно после получения согласия. Записи локального хранилища и кэша браузера не относятся к файлам cookie, не передаются на сервер и доступны только браузеру пользователя; их использование необходимо для работы сайта и согласия не требует.

Прогресс обучения хранится только в браузере пользователя. Сайт его не получает, поэтому при очистке данных сайта или переходе на другое устройство прогресс начинается заново.

Партнёрские ссылки. Некоторые ссылки на сайте — партнёрские (например, на Preply через партнёрскую сеть Impact и на italki); они помечены как партнёрские. Сайт не передаёт по ним никаких данных о пользователе и не размещает на своих страницах скрипты партнёров. После перехода пользователь оказывается на сайте партнёра, который может установить собственные cookie и обрабатывает данные по своей политике конфиденциальности. Если пользователь оплатит услугу, сайт получит комиссию; цена для пользователя от этого не меняется.

7. Получатели данных и передача за пределы ЕЭЗ

Иным лицам персональные данные не передаются, за исключением случаев, когда такая передача прямо предусмотрена законом.

8. Права субъекта данных

В соответствии со статьями 15–21 GDPR пользователь вправе требовать:

• доступа к персональным данным и получения их копии (статья 15);
• исправления неточных данных (статья 16);
• удаления данных (статья 17);
• ограничения обработки (статья 18);
• передачи данных иному ответственному лицу (статья 20);
• возражения против обработки, осуществляемой на основании законного интереса (статья 21).

9. Отзыв согласия

Согласие на обработку данных в целях статистики может быть отозвано в любой момент. Для этого следует воспользоваться формой в конце настоящей страницы либо удалить данные сайта средствами браузера.

Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не ограничивает доступ к материалам сайта.

10. Обращение в надзорный орган

Пользователь вправе подать жалобу в надзорный орган по защите персональных данных. Компетентным органом по месту ведения сайта является Autoriteit Persoonsgegevens (Нидерланды, autoriteitpersoonsgegevens.nl). Пользователь также вправе обратиться в надзорный орган по месту своего обычного проживания.

11. Изменения политики

Настоящая политика может быть изменена при появлении на сайте новых функций или сервисов. Актуальная редакция публикуется на этой странице с указанием даты. При изменениях, затрагивающих объём обрабатываемых данных или цели обработки, согласие запрашивается повторно.

Изменить решение об аналитике