NLnl-learn

Overleg met de verhuurder

A conversation with the landlord

B1 · Intermediate · ≈ 20 min

A conversation with a housing association is always about responsibility: what the owner fixes, and what you fix yourself. Here, a roof leak, a dispute about timelines, and a question about compensation — with phrases that are useful to know by heart.

  1. What exactly is leaking and for how long?
  2. Who is responsible for the repair?
  3. When will the roofer come?
  4. What do they offer if the work is delayed?

Gesprek — Bellen met de woningcorporatie

A call to the housing association about a leak.

  1. Sandramedewerker
  2. Karimhuurder
  3. Sandramedewerker
  4. Karimhuurder
  5. Sandramedewerker
  6. Karimhuurder
  7. Sandramedewerker
  8. Karimhuurder
  9. Sandramedewerker
  10. Karimhuurder
  11. Sandramedewerker
  12. Karimhuurder
  13. Sandramedewerker
  14. Karimhuurder
  15. Sandramedewerker

1. Words for renting and repairs

What you hear in such a conversation
  • Nederlands

    de lekkage

    Translation

    leak

    Why

    the essence of the call

  • Nederlands

    Sinds wanneer speelt dat?

    Translation

    How long has this been going on?

    Why

    question about duration

  • Nederlands

    melden

    Translation

    to report

    Why

    to log the report

  • Nederlands

    voor onze rekening

    Translation

    at our expense

    Why

    who pays

  • Nederlands

    de inboedelverzekering

    Translation

    contents insurance

    Why

    your side of responsibility

  • Nederlands

    de dakdekker

    Translation

    roofer

    Why

    who will come

  • Nederlands

    huurvermindering

    Translation

    rent reduction

    Why

    if it drags on

  • Nederlands

    indienen

    Translation

    to file (an application)

    Why

    how to formalise

  • Nederlands

    het referentienummer

    Translation

    reference number

    Why

    write down for sure

Voor iemands rekening zijn — “to be at someone’s expense”. The distinction is simple: the building structure (roof, pipes, windows) is at the owner’s expense, your belongings inside are covered by your insurance.

2. How the complaint sounds

Woordenlijst

  • de lekkage

    leak

    Ik bel over een lekkage.

  • lekken

    to leak

    Het lekt al twee weken.

  • spelen

    to be going on

    Sinds wanneer speelt dat?

  • de reactie

    answer, reaction

    Ik heb geen reactie gehad.

  • voor rekening van

    at someone's expense

    Het dak is voor onze rekening.

  • de inboedelverzekering

    home contents insurance

    Dat valt onder uw inboedelverzekering.

  • de dakdekker

    roofer

    De dakdekker komt kijken.

  • de huurvermindering

    rent reduction

    Een verzoek om huurvermindering.

  • indienen

    to submit

    Een verzoek indienen.

  • per geval

    individually, on a case-by-case basis

    Dat wordt per geval bekeken.

  • het referentienummer

    reference number

    Krijg ik een referentienummer?

Found a mistake or something unclear in this lesson? Send me a note →