NLnl-learn

Formeel en informeel taalgebruik

Регистр: письмо в gemeente и сообщение соседу

B1 · Средний · ≈ 28 мин

На B1 проверяют не только правильность, но и уместность. Одна и та же мысль — «я не смогу прийти» — в чате звучит Red het niet, sorry!, соседу — Het komt me even niet uit, а в письме — Helaas ben ik niet in de gelegenheid aanwezig te zijn. Этот урок — про переключение между тремя режимами.

1. Одна мысль в трёх регистрах

Hetzelfde, drie keer
  • Red het niet, sorry!

    Neutraal

    Ik kan helaas niet komen.

    Formeel

    Helaas ben ik niet in de gelegenheid aanwezig te zijn.

  • Kan het even later?

    Neutraal

    Kan het iets later?

    Formeel

    Zou het mogelijk zijn de afspraak te verzetten?

  • Weet je wat het kost?

    Neutraal

    Weet u wat het kost?

    Formeel

    Kunt u mij informeren over de kosten?

  • Ik snap het niet.

    Neutraal

    Dat is me niet helemaal duidelijk.

    Formeel

    Ik verzoek u dit nader toe te lichten.

  • Doe je het even?

    Neutraal

    Kun je dit regelen?

    Formeel

    Ik zou u willen vragen dit in orde te maken.

  • Thanks!

    Neutraal

    Bedankt.

    Formeel

    Met vriendelijke dank.

Формальный вариант почти всегда длиннее и часто содержит te + инфинитив или пассив. Неформальный — короче и с частицами. Разница не в вежливости: короткое Kan het even later? совершенно нормально среди своих.

2. Признаки формального языка

Что делает текст формальным
  • обращение

    Informeel

    je / jij

    Formeel

    u

  • пассив

    Informeel

    We hebben het verstuurd.

    Formeel

    Het is verstuurd.

  • существительное вместо глагола

    Informeel

    als je aankomt

    Formeel

    bij aankomst

  • te + инфинитив

    Informeel

    …dat u dit doorgeeft

    Formeel

    …dit door te geven

  • книжные связки

    Informeel

    want, dus

    Formeel

    aangezien, derhalve

  • без частиц

    Informeel

    even, maar, hoor

    Formeel

    — (не используются)

  • вежливое zou

    Informeel

    Kun je …?

    Formeel

    Zou u … kunnen?

derhalve следовательно и middels посредством — очень канцелярские. Понимать их надо, писать так самому не обязательно: нормальное официальное письмо вполне обходится обычными словами.

3. Каркас официального письма

  1. Обращение: Geachte heer/mevrouw, — если имя неизвестно. Geachte mevrouw De Boer, — если известно. В e-mail коллеге: Beste Sanne,
  2. Причина письма: Ik schrijf u naar aanleiding van uw brief van 12 maart. в связи с вашим письмом
  3. Суть: факты и вопрос. Здесь уместен пассив: Het bedrag is inmiddels afgeschreven.
  4. Просьба: Zou u mij kunnen laten weten of … / Ik verzoek u vriendelijk …
  5. Закрытие: Bij voorbaat dank voor uw reactie. заранее спасибо
  6. Подпись: Met vriendelijke groet, — стандарт. Hoogachtend, — очень формально, почти только в юридических письмах.

Готовые формулы для письма

  • Naar aanleiding van uw brief van 12 maart wil ik het volgende opmerken.

    В связи с вашим письмом от 12 марта хочу отметить следующее.

  • Hierbij stuur ik u de gevraagde documenten.

    Настоящим направляю вам запрошенные документы.

  • Zou u mij kunnen laten weten wanneer ik een reactie kan verwachten?

    Не могли бы вы сообщить, когда ожидать ответа?

  • Ik verzoek u het bedrag binnen twee weken te corrigeren.

    Прошу вас исправить сумму в течение двух недель.

  • Bij voorbaat dank voor uw reactie.

    Заранее спасибо за ответ.

  • Mocht u vragen hebben, dan kunt u mij bereiken op onderstaand nummer.

    Если у вас будут вопросы, со мной можно связаться по указанному ниже номеру.

4. u или je

Dialoog — Twee keer hetzelfde afzeggen

Одну и ту же отмену Alex сообщает соседу и в организацию.

  1. Alex → Thijsapp

    Hé Thijs, ik red het zaterdag niet. Volgende week wel, oké?

    Привет, Тейс, в субботу не успеваю. На следующей неделе — да, ок?

    het redden — «успевать, справляться».

  2. Thijs

    Geen probleem, hoor. Laat maar weten.

    Без проблем. Дай знать.

  3. Alex → gemeentemail

    Geachte heer/mevrouw, naar aanleiding van de uitnodiging voor de bewonersavond van 14 juni moet ik u helaas melden dat ik niet aanwezig kan zijn.

    Уважаемые господа, в связи с приглашением на собрание жильцов 14 июня, к сожалению, должен сообщить, что не смогу присутствовать.

  4. Alex → gemeentemail

    Zou u mij de notulen kunnen toesturen zodra deze beschikbaar zijn?

    Не могли бы вы прислать мне протокол, как только он будет готов?

    de notulen — «протокол собрания», всегда во множественном числе.

  5. Alex → gemeentemail

    Bij voorbaat dank. Met vriendelijke groet, A. Berg

    Заранее спасибо. С уважением, А. Берг

  6. Gemeente

    Geachte heer Berg, hartelijk dank voor uw bericht. De notulen worden na de vergadering gepubliceerd op onze website.

    Уважаемый господин Берг, благодарим за сообщение. Протокол будет опубликован на нашем сайте после собрания.

    Пассив — визитная карточка официального ответа.

5. Частые ошибки

Geachte heer/mevrouw, hoi!

Geachte heer/mevrouw,

Смешение регистров в одной строке — самая заметная ошибка.

Zou u even kunnen bellen, hoor?

Zou u mij kunnen bellen?

Частицы even и hoor в формальном письме не употребляются.

Ik wil dat u het corrigeert.

Ik verzoek u het te corrigeren.

«Я хочу, чтобы вы…» в письме звучит требовательно.

Beste meneer De Boer,

Geachte heer De Boer,

В формальном письме перед фамилией — heer, без meneer.

Met vriendelijke groeten, Alex

Met vriendelijke groet, A. Berg

Стандартная формула — в единственном числе; в официальном письме подписываются инициалом и фамилией.

Hoogachtend, tot snel!

Hoogachtend,

После самой формальной подписи неформальное прощание невозможно.

Woordenlijst

  • naar aanleiding van

    в связи сformeel

    Naar aanleiding van uw brief …

  • hierbij

    настоящим, при этомformeel

    Hierbij stuur ik de bijlage.

  • verzoeken

    просить (офиц.)formeel

    Ik verzoek u te reageren.

  • bij voorbaat dank

    заранее спасибоformeel

    Bij voorbaat dank voor uw reactie.

  • in de gelegenheid zijn

    иметь возможностьformeel

    Ik ben niet in de gelegenheid te komen.

  • de notulen

    протокол собрания

    De notulen komen op de site.

  • het redden

    успевать, справлятьсяspreektaal

    Ik red het niet voor zes uur.

  • het komt me niet uit

    мне неудобно

    Donderdag komt het me niet uit.

  • toelichten

    пояснить

    Kunt u dat toelichten?

  • afzeggen

    отменить (участие)

    Ik moet de afspraak afzeggen.

Нашли ошибку или неточность в этом уроке? Напишите мне →