Geld, belasting en toeslagen

Money, taxes and benefits

B1 · Intermediate · ≈ 27 min · setting: Tilburg, Eindhoven

Dutch bureaucracy communicates with you through letters, and almost all of them are about money: aangifte — tax return, toeslag — benefit, aanslag — tax assessment, terugvordering — repayment demand. The words are similar, but the consequences are different. This lesson is about not confusing them.

1. A letter from the tax office

Tap a highlighted word to see its translation.

In maart doen Alex en Nora hun inkomstenbelasting. Ze loggen in bij de ; veel gegevens staan er al in. Volgens de berekening krijgen ze 300 euro .

Maar in juli komt er een brief over hun . Nora is meer gaan werken, dus hun was hoger dan in de berekening. Er volgt een : ze moeten 640 euro .

Zoveel geld hebben ze niet in één keer, want de zijn al hoog. Ze kunnen net . Alex belt de Belastingdienst en vraagt om een : tachtig euro per maand.

Volgens Nora klopt de berekening niet helemaal. Binnen zes weken kan ze , en ze alvast voor de eerste betaling. En voortaan geven ze een nieuw inkomen meteen door.

Words from the text · 13

Show translation (try it without first)

In March Alex and Nora file their income tax return. They log in to the Tax Administration; a lot of information is already filled in. According to the calculation they'll get 300 euros back.

But in July a letter arrives about their rent allowance. Nora has started working more, so their annual income was higher than in the provisional calculation. A reclaim follows: they have to pay back 640 euros.

They don't have that much money in one go, because their fixed costs are already high. They can only just make ends meet. Alex calls the Tax Administration and asks for a payment plan: eighty euros a month.

Nora thinks the calculation isn't quite right. She can lodge an objection within six weeks, and she already asks for a postponement of the first payment. And from now on they'll report any new income straight away.

2. Taxes

Belastingdienst

Nederlands
de Belastingdienst
Translation
tax authorities
Comment
letters arrive in a blue envelope
Nederlands
de aangifte
Translation
tax return
Comment
aangifte doen — to file a tax return
Nederlands
de aanslag
Translation
tax assessment
Comment
how much you need to pay or receive
Nederlands
de inkomstenbelasting
Translation
income tax
Comment
withheld from salary
Nederlands
de btw
Translation
VAT
Comment
21% or 9%
Nederlands
het bsn
Translation
citizen service number (every resident has one)
Comment
needed everywhere
Nederlands
terugkrijgen
Translation
get a refund
Comment
Ik krijg 300 euro terug.
Nederlands
bijbetalen
Translation
pay extra
Comment
Ik moet 120 euro bijbetalen.
Nederlands
de heffingskorting
Translation
tax credit
Comment
reduces tax
Nederlands
de aftrekpost
Translation
deduction
Comment
expenses that reduce tax

Nederlands	Translation	Comment
de Belastingdienst	tax authorities	letters arrive in a blue envelope
de aangifte	tax return	aangifte doen — to file a tax return
de aanslag	tax assessment	how much you need to pay or receive
de inkomstenbelasting	income tax	withheld from salary
de btw	VAT	21% or 9%
het bsn	citizen service number (every resident has one)	needed everywhere
terugkrijgen	get a refund	Ik krijg 300 euro terug.
bijbetalen	pay extra	Ik moet 120 euro bijbetalen.
de heffingskorting	tax credit	reduces tax
de aftrekpost	deduction	expenses that reduce tax

The tax return must be filed vóór 1 mei (before 1 May) for the previous year. If you can't make it, you can ask for uitstel — postponement; this is done online in a minute and is almost always approved.

3. Benefits

De toeslagen

Toeslag	For what	Depends on
de zorgtoeslag	health insurance	income and savings
de huurtoeslag	rent	income and rent amount
de kinderopvangtoeslag	childcare	income and hours
het kindgebonden budget	child allowance	income and number of children
de kinderbijslag	child benefits (for everyone)	children's age

Toeslag	For what	Depends on
de zorgtoeslag	health insurance	income and savings
de huurtoeslag	rent	income and rent amount
de kinderopvangtoeslag	childcare	income and hours
het kindgebonden budget	child allowance	income and number of children
de kinderbijslag	child benefits (for everyone)	children's age

Kinderbijslag comes from the SVB; the others come from Belastingdienst/Toeslagen. All toeslagen are provisional: they are paid based on your estimated income and then reconciled with reality.

4. The language of financial letters

Common phrases

Zin uit de brief	What it means
U heeft recht op …	you are entitled to…
U moet nog betalen: € 120	you need to pay extra
Het bedrag wordt overgemaakt	the amount will be transferred
Wij hebben uw gegevens gewijzigd	we have updated your details
U kunt bezwaar maken binnen zes weken	you can object within 6 weeks
Betaal vóór de vervaldatum	pay by the deadline
Bij niet-betaling volgt een herinnering	if you don't pay, a reminder will follow
een betalingsregeling treffen	to arrange an instalment plan

Zin uit de brief	What it means
U heeft recht op …	you are entitled to…
U moet nog betalen: € 120	you need to pay extra
Het bedrag wordt overgemaakt	the amount will be transferred
Wij hebben uw gegevens gewijzigd	we have updated your details
U kunt bezwaar maken binnen zes weken	you can object within 6 weeks
Betaal vóór de vervaldatum	pay by the deadline
Bij niet-betaling volgt een herinnering	if you don't pay, a reminder will follow
een betalingsregeling treffen	to arrange an instalment plan

If you can't pay, don't ignore the letter. A phone call and a request for a betalingsregeling almost always resolve the issue; silence leads to an aanmaning — formal demand for payment and then to incasso — debt collection.

Phrases for calls and letters

Ik bel over een brief met kenmerk ABC-123.
I'm calling about a letter with reference ABC-123.
Klopt het dat ik recht heb op zorgtoeslag met dit inkomen?
Is it right that with this income I'm entitled to healthcare allowance?
Ik wil graag een betalingsregeling treffen.
I would like to arrange an instalment plan.
Ik heb bezwaar gemaakt tegen de aanslag.
I have objected to the assessment.
Het bedrag is inmiddels overgemaakt.
The amount has already been transferred.

Dialoog — Bellen met de Belastingtelefoon

Clarifying a letter about benefit recalculation.

Medewerker
Belastingtelefoon, waarmee kan ik u helpen?
BelastingTelefoon (tax helpline), how can I help you?
Alex
Ik heb een brief gekregen over een terugvordering van de huurtoeslag. Ik snap niet waar dat vandaan komt.
I received a letter demanding I pay back housing benefit. I don't understand why.
Medewerker
Heeft u vorig jaar meer verdiend dan geschat?
Did you earn more last year than you estimated?
Alex
Ja, ik heb in september een andere baan gekregen.
Yes, I got a different job in September.
Medewerker
Dan klopt het. De toeslag is voorlopig; achteraf rekenen we met uw echte jaarinkomen.
That makes sense then. The benefit is provisional; afterwards, we calculate based on your actual annual income.
Alex
Ik kan dat bedrag niet in één keer missen. Kan ik een betalingsregeling treffen?
I can't pay this amount all at once. Can I pay in instalments?
iets niet kunnen missen — “can't afford to lose something”.
Medewerker
Dat kan, in termijnen van maximaal 24 maanden. Ik zet het voor u klaar; u krijgt een bevestiging.
Yes, in instalments for a maximum of 24 months. I'll arrange everything, and you'll receive confirmation.
Alex
Fijn. En om herhaling te voorkomen: waar geef ik mijn nieuwe inkomen door?
Great. And so this doesn't happen again: where do I submit my new income?
Medewerker
Via Mijn toeslagen, met uw DigiD. Doe dat direct bij elke wijziging.
Through “Mijn toeslagen”, with DigiD. Do it immediately whenever there's a change.

Woordenlijst

de aangiftepl. aangiftes
tax return
Ik doe aangifte vóór 1 mei.
de aanslagpl. aanslagen
tax assessment
De aanslag valt mee.
de toeslagpl. toeslagen
benefit, allowance
Ik krijg zorgtoeslag.
de terugvordering
demand for repayment
Er is een terugvordering van 400 euro.
het jaarinkomen
annual income
Geef je jaarinkomen goed door.
voorlopig
provisional
De toeslag is voorlopig.
overmaken
to transfer (money)
Het bedrag is overgemaakt.
bijbetalen
to pay extra
Ik moet 120 euro bijbetalen.
de betalingsregeling
payment plan
Ik heb een betalingsregeling getroffen.
de vervaldatum
due date
Betaal vóór de vervaldatum.
de aanmaningpl. aanmaningen
formal demand for payment
Er kwam een aanmaning.
bezwaar maken
lodge an objection
U kunt bezwaar maken.
uitstel vragen
request a deferment
Ik heb uitstel gevraagd.
de vaste lasten
fixed expenses
Mijn vaste lasten zijn gestegen.
rondkomen
make ends meetspreektaal
We komen goed rond.

de aangiftepl. aangiftes	tax return Ik doe aangifte vóór 1 mei.
de aanslagpl. aanslagen	tax assessment De aanslag valt mee.
de toeslagpl. toeslagen	benefit, allowance Ik krijg zorgtoeslag.
de terugvordering	demand for repayment Er is een terugvordering van 400 euro.
het jaarinkomen	annual income Geef je jaarinkomen goed door.
voorlopig	provisional De toeslag is voorlopig.
overmaken	to transfer (money) Het bedrag is overgemaakt.
bijbetalen	to pay extra Ik moet 120 euro bijbetalen.
de betalingsregeling	payment plan Ik heb een betalingsregeling getroffen.
de vervaldatum	due date Betaal vóór de vervaldatum.
de aanmaningpl. aanmaningen	formal demand for payment Er kwam een aanmaning.
bezwaar maken	lodge an objection U kunt bezwaar maken.
uitstel vragen	request a deferment Ik heb uitstel gevraagd.
de vaste lasten	fixed expenses Mijn vaste lasten zijn gestegen.
rondkomen	make ends meetspreektaal We komen goed rond.

Found a mistake or something unclear in this lesson? Send me a note →