Teamvergadering met conflict
Спор на совещании
B2 · Выше среднего · ≈ 23 мин · контекст: Arnhem
Самое трудное в этой записи — не слова, а скорость смены говорящих. Позиции меняются по ходу: один сначала возражает, потом присоединяется. Слушайте не отдельные реплики, а линию каждого участника.
- Вопрос 1: почему Санне хочет перенести срок?
- Вопрос 2: какое возражение выдвигает Карим?
- Вопрос 3: в какой момент Карим частично соглашается?
- Вопрос 4: какое решение принимает Ханнеке и что она поручает?
Gesprek — Deadline halen of verzetten?
Понедельник, еженедельное совещание. Клиент ждёт сдачи в пятницу.
- Hanneketeamleider
- Sanne
- Karim
- Sanne
- Karim
- Hanneketeamleider
- Karim
- Sanne
- Karim
- Hanneketeamleider
- Karim
- Sanne
- Hanneketeamleider
- Sanne
- Hanneketeamleider
Как двигались позиции
Sanne
В начале
перенести срок: людей нет, тесты не начаты
В конце
согласна на поэтапную сдачу при письменном согласии клиента
Karim
В начале
не переносить: уже просили отсрочку
В конце
предлагает поэтапную сдачу и берёт звонок на себя
Hanneke
В начале
ставит вопрос и просит пояснить
В конце
принимает решение и назначает контрольную точку
| Кто | В начале | В конце |
|---|---|---|
| Sanne | перенести срок: людей нет, тесты не начаты | согласна на поэтапную сдачу при письменном согласии клиента |
| Karim | не переносить: уже просили отсрочку | предлагает поэтапную сдачу и берёт звонок на себя |
| Hanneke | ставит вопрос и просит пояснить | принимает решение и назначает контрольную точку |
Поворот происходит в реплике Карима «Dat ben ik met je eens, alleen…»: он признаёт довод и тут же предлагает третий путь. Это типичная схема голландского совещания.
Слова совещания
de bezetting
укомплектованность людьми
verzetten
переносить (срок)
gefaseerd opleveren
сдавать поэтапно
het verwijt
упрёк
expliciet
явно, прямо
schriftelijk akkoord
письменное согласие
de bevestiging
подтверждение
daar kan ik mee leven
с этим я могу согласиться
waar staan we?
где мы находимся (по статусу)
de contactpersoon
контактное лицо
| de bezetting | укомплектованность людьми |
| verzetten | переносить (срок) |
| gefaseerd opleveren | сдавать поэтапно |
| het verwijt | упрёк |
| expliciet | явно, прямо |
| schriftelijk akkoord | письменное согласие |
| de bevestiging | подтверждение |
| daar kan ik mee leven | с этим я могу согласиться |
| waar staan we? | где мы находимся (по статусу) |
| de contactpersoon | контактное лицо |
1. Кто что сказал
Luister en kies het juiste antwoord.
Послушайте и выберите правильный ответ.
- 1
Waarom wil Sanne de deadline verzetten?
- 2
Wat is het argument van Karim tegen uitstel?
- 3
Welk alternatief stelt Karim voor?
- 4
Welke voorwaarde stelt Sanne daarbij?
- 5
Wat doet Karim vandaag?
- 6
Wat gebeurt er als de klant nee zegt?
Нашли ошибку или неточность в этом уроке? Напишите мне →