Een storing melden

Повідомити про поломку

A2 · Елементарний · ≈ 18 хв · контекст: Velp

Дзвінок до техпідтримки — випробування навіть рідною мовою: вас ведуть за списком питань, а ви маєте описати, що саме не працює і з якого моменту. Тут уся розмова цілком, із номером звернення в кінці.

Що саме не працює?
Із якого моменту?
Що клієнт уже спробував сам?
Коли приїде майстер і який номер звернення?

Gesprek — Bellen met de klantenservice

Ранок, інтернет удома не працює другий день.

Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice
Robklant
Dennisklantenservice

1. Слова поломки

Що звучить у розмові про несправність

een storing melden
Переклад
повідомити про несправність
Коли звучить
на початку дзвінка
het doet het niet
Переклад
не працює
Коли звучить
опис проблеми
Sinds wanneer?
Переклад
Із якого часу?
Коли звучить
перше питання оператора
opnieuw opstarten
Переклад
перезавантажити
Коли звучить
що просять спробувати
controleren / nakijken
Переклад
перевіряти
Коли звучить
про кабелі й налаштування
langskomen
Переклад
приїхати, зайти
Коли звучить
про майстра
aanwezig zijn
Переклад
бути на місці
Коли звучить
умова візиту
het meldingsnummer
Переклад
номер звернення
Коли звучить
наприкінці — записати!

Nederlands	Переклад	Коли звучить
een storing melden	повідомити про несправність	на початку дзвінка
het doet het niet	не працює	опис проблеми
Sinds wanneer?	Із якого часу?	перше питання оператора
opnieuw opstarten	перезавантажити	що просять спробувати
controleren / nakijken	перевіряти	про кабелі й налаштування
langskomen	приїхати, зайти	про майстра
aanwezig zijn	бути на місці	умова візиту
het meldingsnummer	номер звернення	наприкінці — записати!

Het doet het niet — найужитковіша фраза про будь-яку зламану річ: інтернет, опалення, пральна машина, замок. Дослівно «воно цього не робить».

2. Минулий час на слух

Woordenlijst

de storingмн. storingen
несправність, збій
Ik wil een storing melden.
melden
повідомляти
Een storing melden.
de router
роутер
Heeft u de router opgestart?
opnieuw opstarten
перезавантажити
Start hem opnieuw op.
het lampje
лампочка, індикатор
Het lampje blijft rood.
de kabelмн. kabels
кабель
De kabels zitten er goed in.
nakijken
перевірити
Dat heb ik nagekeken.
de monteur
майстер, технік
De monteur komt morgen.
langskomen
заїхати, зайти
Kan er iemand langskomen?
aanwezig
присутній
Iemand moet aanwezig zijn.
het meldingsnummer
номер звернення
Uw meldingsnummer is 7342.
Sterkte ermee
Успіху з цимspreektaal
Graag gedaan. Sterkte ermee!

de storingмн. storingen	несправність, збій Ik wil een storing melden.
melden	повідомляти Een storing melden.
de router	роутер Heeft u de router opgestart?
opnieuw opstarten	перезавантажити Start hem opnieuw op.
het lampje	лампочка, індикатор Het lampje blijft rood.
de kabelмн. kabels	кабель De kabels zitten er goed in.
nakijken	перевірити Dat heb ik nagekeken.
de monteur	майстер, технік De monteur komt morgen.
langskomen	заїхати, зайти Kan er iemand langskomen?
aanwezig	присутній Iemand moet aanwezig zijn.
het meldingsnummer	номер звернення Uw meldingsnummer is 7342.
Sterkte ermee	Успіху з цимspreektaal Graag gedaan. Sterkte ermee!

Знайшли помилку або неточність у цьому уроці? Напишіть мені →