Vergaderen en samenwerken

Совещания и совместная работа

B2 · Вище середнього · ≈ 25 хв · контекст: Velp, Arnhem

Голландское совещание устроено предсказуемо: повестка, круг мнений, решения, пункты действий. Больше половины слов повторяются из встречи во встречу, и знание десятка формул («ik wil daar iets aan toevoegen», «laten we dat parkeren») меняет ощущение от работы сильнее, чем ещё сотня существительных.

Из чего состоит встреча

Слова повестки

de agenda
Русский
повестка
Комментарий
рассылается заранее, менять её на ходу не принято
het agendapunt
Русский
пункт повестки
Комментарий
punt 3 van de agenda
de notulen
Русский
протокол
Комментарий
wie maakt de notulen? — вопрос в начале
de actiepunten
Русский
пункты действий
Комментарий
кто, что, к какому сроку
de rondvraag
Русский
«разное» в конце
Комментарий
последняя возможность что-то сказать
het verslag
Русский
отчёт о встрече
Комментарий
менее формально, чем notulen
de voorzitter
Русский
председатель
Комментарий
следит за временем и очередью
de deelnemers
Русский
участники
Комментарий
в приглашении — aanwezig и afwezig

Нидерландский	Русский	Комментарий
de agenda	повестка	рассылается заранее, менять её на ходу не принято
het agendapunt	пункт повестки	punt 3 van de agenda
de notulen	протокол	wie maakt de notulen? — вопрос в начале
de actiepunten	пункты действий	кто, что, к какому сроку
de rondvraag	«разное» в конце	последняя возможность что-то сказать
het verslag	отчёт о встрече	менее формально, чем notulen
de voorzitter	председатель	следит за временем и очередью
de deelnemers	участники	в приглашении — aanwezig и afwezig

Rondvraag — не формальность: именно там всплывают вещи, которые не попали в повестку. Если вам есть что сказать, это ваш момент.

Глаголы совместной работы

Что делают на встрече

afstemmen (met)
Русский
согласовать
Пример
Ik stem het even af met Financiën.
terugkoppelen
Русский
дать обратную связь, отчитаться
Пример
Ik koppel volgende week terug.
oppakken
Русский
взяться за
Пример
Wie pakt dit op?
uitzoeken
Русский
выяснить
Пример
Ik zoek uit wat het kost.
inplannen
Русский
поставить в календарь
Пример
Zal ik een vervolg inplannen?
escaleren
Русский
передать выше
Пример
Als het blijft liggen, escaleren we.
draagvlak creëren
Русский
заручиться поддержкой
Пример
Zonder draagvlak lukt het niet.
knopen doorhakken
Русский
принять решение
Пример
Vandaag hakken we de knoop door.

Глагол	Русский	Пример
afstemmen (met)	согласовать	Ik stem het even af met Financiën.
terugkoppelen	дать обратную связь, отчитаться	Ik koppel volgende week terug.
oppakken	взяться за	Wie pakt dit op?
uitzoeken	выяснить	Ik zoek uit wat het kost.
inplannen	поставить в календарь	Zal ik een vervolg inplannen?
escaleren	передать выше	Als het blijft liggen, escaleren we.
draagvlak creëren	заручиться поддержкой	Zonder draagvlak lukt het niet.
knopen doorhakken	принять решение	Vandaag hakken we de knoop door.

Oppakken и terugkoppelen — самые частые глаголы голландского офиса. Если вы сказали ik pak het op, вы взяли задачу; отказаться потом уже неловко.

Речевые ходы

Как вступить в разговор

Mag ik daar iets aan toevoegen?
Можно я добавлю?
Вежливое вступление, работает всегда.
Even terug naar het vorige punt.
Вернусь ненадолго к предыдущему пункту.
Ik begrijp het punt, maar ik zie een risico.
Я понимаю мысль, но вижу риск.
Сначала признать, потом возразить.
Zullen we dat even parkeren en er later op terugkomen?
Может, отложим и вернёмся позже?
Om samen te vatten: wij leveren dinsdag aan, jullie reageren donderdag.
Итого: мы присылаем во вторник, вы отвечаете в четверг.
Резюме в конце — сильный ход: оно фиксирует договорённость.

Gesprek — Actiepunten aan het eind

Последние пять минут еженедельной встречи команды.

Hanneketeamleider
We hebben nog vijf minuten. Laten we de actiepunten langslopen.
Есть ещё пять минут. Давайте пройдём по пунктам действий.
Karim
Ik zoek uit wat de licentie kost en koppel donderdag terug.
Я выясню стоимость лицензии и отчитаюсь в четверг.
Nora
Ik stem de planning af met Financiën, uiterlijk woensdag.
Я согласую график с финансами, не позднее среды.
Hanneketeamleider
En wie pakt de communicatie naar de klant op?
А кто возьмёт на себя коммуникацию с клиентом?
Karim
Dat kan ik erbij doen, mits Nora meeleest voordat het weggaat.
Могу взять и это, если Нора вычитает перед отправкой.
Nora
Prima. Stuur het me maar dinsdagochtend.
Хорошо. Пришли мне во вторник утром.
Hanneketeamleider
Genoteerd. Nog iets voor de rondvraag?
Записано. Есть что-то на «разное»?
Nora
Eén ding: de vergaderzaal is volgende week bezet. Ik plan een andere in.
Одно: на следующей неделе переговорная занята. Забронирую другую.

Слова урока

de agendaмн. agenda's
повестка
Dit staat niet op de agenda.
de notulen
протокол
De notulen komen morgen rond.
het actiepuntмн. actiepunten
пункт действий
de rondvraag
«разное» в конце встречи
afstemmen
согласовать
Ik stem het af met de klant.
terugkoppelen
дать обратную связь
Ik koppel vrijdag terug.
oppakken
взяться за задачу
Wie pakt dit op?
inplannen
поставить в календарь
het draagvlak
поддержка, согласие участников
de deadline
срок
De deadline is vrijdag.
escaleren
передать на уровень выше
knopen doorhakken
принять решение
de vervolgafspraak
следующая встреча
meelezen
вычитать, посмотреть текст
de voortgang
ход работы, прогресс

de agendaмн. agenda's	повестка Dit staat niet op de agenda.
de notulen	протокол De notulen komen morgen rond.
het actiepuntмн. actiepunten	пункт действий
de rondvraag	«разное» в конце встречи
afstemmen	согласовать Ik stem het af met de klant.
terugkoppelen	дать обратную связь Ik koppel vrijdag terug.
oppakken	взяться за задачу Wie pakt dit op?
inplannen	поставить в календарь
het draagvlak	поддержка, согласие участников
de deadline	срок De deadline is vrijdag.
escaleren	передать на уровень выше
knopen doorhakken	принять решение
de vervolgafspraak	следующая встреча
meelezen	вычитать, посмотреть текст
de voortgang	ход работы, прогресс

Oefeningen:

1. Слово и значение

Combineer het woord met de betekenis.

Соедините слово с его значением.

1
de notulen
2
de rondvraag
3
afstemmen
4
terugkoppelen
5
het draagvlak
6
escaleren
7
het actiepunt

Знайшли помилку або неточність у цьому уроці? Напишіть мені →